Política de Privacidade – Beto Informática
1. Introdução
A presente Política de Privacidade regula a coleta, o uso e o armazenamento de informações pessoais obtidas por meio do site da Beto Informática. Ao utilizar nosso site e fornecer seus dados, você concorda com os termos aqui estabelecidos, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
2. Dados Coletados
Coletamos os seguintes tipos de informações pessoais:
Dados de cadastro: Nome completo, CPF, endereço, telefone e e-mail (para processamento de pedidos e notas fiscais).
Dados de navegação: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas acessadas e horários (coletados via cookies e ferramentas de análise).
Dados de pagamento: Processados por plataformas terceirizadas seguras; não armazenamos dados de cartão em nossos servidores.
Comunicações: Registros de atendimentos via e-mail ou chat.
3. Finalidade da Coleta
Os dados são utilizados para: processar e entregar pedidos, prestar suporte ao cliente, enviar comunicações sobre pedidos ou promoções (com consentimento), melhorar a usabilidade do site e cumprir obrigações legais (emissão de Notas Fiscais).
4. Base Legal para o Tratamento de Dados
Tratamos dados com base no Consentimento (marketing), Execução de Contrato (vendas), Obrigação Legal (leis fiscais) e Legítimo Interesse (segurança e melhoria do serviço).
5. Compartilhamento de Dados e Transferência Internacional
A Beto Informática compartilha dados com:
Prestadores de serviço: Empresas de logística, meios de pagamento e serviços de hospedagem.
Ferramentas de Terceiros: Utilizamos serviços como Google Analytics para análise de tráfego. Esses parceiros podem processar dados em servidores fora do Brasil, garantindo padrões de segurança internacionais.
Autoridades: Quando exigido por lei ou ordem judicial.
6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência.
Cookies Obrigatórios: Essenciais para o funcionamento do site e carrinho de compras.
Cookies de Terceiros (Google): Usados para entender como você utiliza o site. Você pode gerenciar suas preferências no navegador ou instalar o Browser Add-on do Google Analytics.
Para saber mais sobre como o Google utiliza seus dados, acesse: Como o Google usa informações de sites ou apps que utilizam nossos serviços.
7. Direitos do Titular dos Dados
Você tem direito a: Confirmação de tratamento, Acesso, Correção de dados, Exclusão (salvo obrigações legais) e Revogação de consentimento a qualquer momento.
8. Segurança e Armazenamento
Adotamos medidas técnicas de segurança (como criptografia e SSL) para proteger seus dados. As informações são mantidas apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas ou conforme exigido por lei.
9. Contato
Para dúvidas ou exercer seus direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO) pelo e-mail: atendimentobetoinformatica@gmail.com
10. Alterações na Política
Esta política pode ser alterada a qualquer momento. As atualizações entram em vigor imediatamente após a publicação no site.
Data da última atualização: 24/01/2026